Crea el teu propi club de fidelització del restaurant.
Impulsa la lleialtat dels teus comensals amb programes de fidelització adaptats a les necessitats úniques del teu restaurant.
La plataforma de Cegid Revo Intouch et permet dissenyar sistemes flexibles basats en punts, crèdit o targetes perforades.
Defineix fàcilment les condicions del teu club, estableix fites atractives i observa com creix la connexió dels teus clients amb la teva marca, augmentant-ne la fidelitat.
La fidelització simplificada amb Wallet Pass.
S'ha acabat que els teus clients hagin de remenar la cartera per trobar la targeta de fidelització del teu restaurant. Ara la podran tenir al mòbil.
- Disseny personalitzat de la targeta per reflectir la identitat de la teva marca.
- Compatible amb Android (Google Wallet) i iOS (Apple Wallet).
- Crèdits, segells, el codi QR per identificar-se al restaurant i dades personals.
Continua connectat amb els teus clients.
Amb tantes opcions al voltant, un simple missatge al mòbil pot ser l'espurna que faci tornar els teus clients.
Amb l'aplicació Cegid Revo Intouch, podràs enviar-los SMS, correus electrònics o notificacions push sense esforç quan ja no siguin al teu local, perquè recordin per què els encanta tornar a la teva taula.
✔︎ SMS: Envia missatges SMS als teus clients per promocionar un nou article o oferir-los un descompte.
✔︎ Correu electrònic: Utilitza el creador de correu integrat per enviar correus. Segmenta el teu públic i analitza quins continguts funcionen millor.
✔︎ Notificacions push: Capta l'atenció dels teus clients a l'instant amb notificacions.
Eleva l'experiència per nivells.
Defineix nivells exclusius i les condicions per avançar, que permetin segmentar els teus clients i oferir experiències personalitzades. Augmenta el compromís acumulant diferents percentatges de punts segons cada nivell.
Atreu clients just quan són a prop.
Un client es troba a prop del teu establiment, el sistema ho detecta automàticament i li envia un missatge exclusiu.
Amb Cegid Revo Intouch, les notificacions arriben en el moment just per anticipar les necessitats dels teus clients.
Portal de clients sempre accessible, sense necessitat de descàrregues.
Ofereix als teus clients un portal senzill i ràpid, sense necessitat de descarregar apps ni Wallet. En aquesta pàgina poden consultar:
- el seu historial de compres
- les seves recompenses
- el seu codi QR d'afiliació per identificar-se al teu restaurant
- totes les teves sucursals
A més, si utilitzes Cegid Revo Solo, podran accedir directament a la teva botiga en línia des del mateix portal.
Millora el teu servei amb les enquestes.
Les enquestes són fonamentals per obtenir opinions directes dels teus clients sobre la seva experiència i preferències. Ara ho pots fer directament des de la plataforma de fidelització.
Automatitza el teu màrqueting.
Millora la interacció amb els teus clients mitjançant automatitzacions. Configura condicions específiques per enviar descomptes i promocions automàticament.
Per exemple:
- Happy hours
- Clients que no t'han visitat en els últims 30 dies
- Clients que van gastar més de 50.€ en la seva última compra
Directament des de Cegid Revo Xef i Cegid Revo Solo.
Crea una experiència fluida tant al teu restaurant com en línia, amb la integració amb el teu programari de punt de venda Cegid Revo Xef i amb l'aplicació d'autocomandes Cegid Revo Solo.
Des del primer mos fins a l'últim clic, els teus clients podran acumular i bescanviar recompenses i els teus empleats identificar-los fàcilment.
A punt per embarcar-se en un viatge de transformació digital?
Parlem de com adaptar aquestes solucions al teu negoci.