Política de privacitat
1. INFORMACIÓ A L'USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
TEICOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL és el RESPONSABLE del tractament de les dades personals de l'USUARI i l'informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que disposen el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril (GDPR), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD).
Per a què tractem les teves dades personals i per què ho fem?
Segons el formulari on hàgim obtingut les seves dades personals, les tractarem de manera confidencial per assolir les finalitats següents:
Al formulari Butlletí informatiu
- Enviar butlletins informatius, novetats, ofertes i promocions en línia. (pel consentiment de l'interessat, 6.1.a GDPR)
Al formulari Contacte
- Donar resposta a les consultes o a qualsevol tipus de petició que l'usuari faci a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició a la pàgina web del responsable. (per l'interès legítim del responsable, art. 6.1.f GDPR)
- Fer anàlisis estadístiques i estudis de mercat. (per l'interès legítim del responsable, art. 6.1.f GDPR)
Al formulari Registre d'usuari
- Gestionar el compte de l'usuari per proporcionar-li un accés personalitzat a la pàgina web i als serveis interactius que ofereix. (pel consentiment de l'interessat, 6.1.a GDPR)
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Es conservaran durant el temps estrictament necessari per mantenir la finalitat del tractament o mentre hi hagi prescripcions legals que en determinin la custòdia i, quan ja no siguin necessàries, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir l'anonimització de les dades o la seva destrucció total.
A qui facilitem les teves dades personals?
No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers, excepte, si és necessari per al desenvolupament i l'execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d'encarregat del tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.
Quins són els teus drets?
Els drets que assisteixen a l'USUARI són:
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament.
- Dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.
Dades de contacte per exercir els seus drets:
TEICOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL. Calle País Valencià, Nº11. Local 20, - 07800 Ibiza (Illes Balears). Correu electrònic: info@teicom.es
2. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L'USUARI
Els USUARIS, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i la introducció de dades als camps marcats amb un asterisc (*) al formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de manera lliure i inequívoca que les seves dades són necessàries perquè el prestador atengui la seva petició, i que la inclusió de dades als camps restants és voluntària. L'USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE són veraces i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació.
El RESPONSABLE informa que totes les dades sol·licitades a través del lloc web són obligatòries, ja que són necessàries per prestar un servei òptim a l'USUARI. En cas que no es facilitin totes les dades, no es garanteix que la informació i els serveis facilitats s'ajustin completament a les seves necessitats.
3. MESURES DE SEGURETAT
D'acord amb el que disposen les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE compleix totes les disposicions de les normatives GDPR i LOPDGDD per al tractament de les dades personals de les quals és responsable, i especialment els principis descrits a l'article 5 del GDPR, segons els quals les dades es tracten de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l'interessat i són adequades, pertinents i limitades al que és necessari en relació amb les finalitats per a les quals es tracten.
El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives apropiades per aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR i la LOPDGDD amb la finalitat de protegir els drets i les llibertats dels USUARIS i els ha comunicat la informació adequada perquè els puguin exercir.
Per a més informació sobre les garanties de privacitat, pots adreçar-te al RESPONSABLE a través de TEICOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL. Calle País Valencià, Nº11. Local 20, - 07800 Ibiza (Illes Balears). Correu electrònic: info@teicom.es
POLÍTICA DE PRIVACITAT DE XARXES SOCIALS
1. INFORMACIÓ A L'USUARI
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
TEICOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL, d'ara endavant, RESPONSABLE, informa l'USUARI que ha creat un perfil a les Xarxes Socials Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Vimeo i Google+, que és el responsable del tractament de les dades personals de l'usuari que es dugui a terme en aquestes xarxes socials i l'informa que aquestes dades es tractaran de conformitat amb el que disposen el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril (GDPR), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), per la qual cosa se li facilita la informació següent del tractament:
Per a què tractem les teves dades personals?
Finalitat del tractament: mantenir una relació entre l'USUARI i el RESPONSABLE que pot incloure les operacions següents:
- Tramitar sol·licituds i consultes plantejades al responsable
- Informar sobre activitats i esdeveniments organitzats pel responsable
- Informar sobre productes o serveis oferts pel responsable
- Interactuar a través dels perfils oficials
Per quin motiu podem tractar les teves dades personals?
Base jurídica del tractament: article 6.1.a GDPR, l'interessat ha donat el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques. L'USUARI disposa d'un perfil a la mateixa xarxa social i ha decidit unir-se a la xarxa social del RESPONSABLE, mostrant així interès en la informació que s'hi publiqui; per tant, en el moment de sol·licitar seguir els nostres perfils oficials, ens facilita el seu consentiment per al tractament de les dades personals publicades al seu perfil.
L'USUARI pot accedir en tot moment a les polítiques de privacitat de la mateixa xarxa social, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privacitat.
El RESPONSABLE accedeix a la informació pública de l'USUARI i la tracta, especialment el seu nom de contacte. Aquestes dades només s'utilitzen dins de la mateixa xarxa social i únicament s'incorporaran a un fitxer del RESPONSABLE quan sigui necessari per tramitar la petició de l'USUARI.
Durant quant de temps guardarem les teves dades personals?
Criteris de conservació de les dades: es conservaran mentre l'USUARI no revoqui el consentiment prestat tal com s'indica en aquesta política de privacitat.
A qui facilitem les teves dades personals?
Comunicació de les dades: la informació facilitada per l'USUARI a través de les xarxes socials del RESPONSABLE, incloses les seves dades personals, pot ser publicada, sempre en funció dels serveis que l'USUARI utilitzi, de manera que pot quedar a disposició pública d'altres usuaris tercers de les xarxes socials. Des del perfil de cada xarxa social, l'USUARI pot configurar quina informació vol fer pública en cada cas, veure els permisos que ha concedit, eliminar-los o desactivar-los, com qualsevol aplicació d'un tercer que ja no vulgui utilitzar.
No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers fora de la xarxa social, excepte, si és imprescindible per al desenvolupament i l'execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb comunicacions, amb els quals el RESPONSABLE té subscrits els contractes de confidencialitat i d'encarregat del tractament exigits per la normativa vigent de privacitat.
Quins són els teus drets?
Drets que assisteixen a l'USUARI: només es podran satisfer en relació amb la informació que estigui sota el control del RESPONSABLE.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment
- Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades, i de limitació o oposició al seu tractament
- Dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent
Dades de contacte per exercir els seus drets:
TEICOM SOLUCIONES TECNOLOGICAS SL. Calle País Valencià, Nº11. Local 20, - 07800 Ibiza (Illes Balears). Correu electrònic: info@teicom.es.
2. UTILITZACIÓ DEL PERFIL
El RESPONSABLE durà a terme les actuacions següents:
- Accés a la informació pública del perfil
- Publicació al perfil de l'USUARI de tota la informació ja publicada a la xarxa social del RESPONSABLE
- Enviar missatges personals i individuals a través dels canals de la xarxa social
- Actualitzacions de l'estat de la pàgina que es publicaran al perfil de l'USUARI
L'USUARI sempre pot controlar les seves connexions, eliminar els continguts que deixin d'interessar-li i restringir amb qui comparteix les seves connexions; per fer-ho, haurà d'accedir a la seva configuració de privacitat.
3. PUBLICACIONS
L'USUARI, un cop sigui seguidor o s'hagi unit a la xarxa social del RESPONSABLE, hi podrà publicar comentaris, enllaços, imatges, fotografies o qualsevol altre tipus de contingut multimèdia admès. L'USUARI, en tots els casos, ha de ser el titular del contingut publicat, gaudir dels drets d'autor i de propietat intel·lectual o disposar del consentiment dels tercers afectats.
Es prohibeix expressament qualsevol publicació a la xarxa social, siguin textos, gràfics, fotografies, vídeos, etc., que atempti o pugui atemptar contra la moral, l'ètica, el bon gust o el decòrum, i/o que infringeixi, violi o vulneri els drets de propietat intel·lectual o industrial, el dret a la imatge o la Llei.
En aquests casos, el RESPONSABLE es reserva el dret a retirar immediatament el contingut, sense comunicació prèvia, i pot sol·licitar el bloqueig permanent de l'USUARI.
El RESPONSABLE no es farà responsable dels continguts que un USUARI hagi publicat lliurement.
L'USUARI ha de tenir present que les seves publicacions seran conegudes per altres usuaris, per la qual cosa ell mateix és el principal responsable de la seva privacitat.
Les imatges que es puguin publicar a la xarxa social no s'emmagatzemaran en cap fitxer per part del RESPONSABLE, però sí que romandran a la xarxa social.
4. DADES DE MENORS D'EDAT O PERSONES AMB CAPACITATS ESPECIALS
L'accés i el registre a través de les xarxes socials del RESPONSABLE estan prohibits als menors de 14 anys. D'altra banda, si l'USUARI té capacitats especials, caldrà la intervenció del titular de la seva pàtria potestat o tutela, o del seu representant legal mitjançant un document vàlid que acrediti la representació.
El RESPONSABLE quedarà expressament exonerat de qualsevol responsabilitat que es pugui derivar de l'ús de les xarxes socials per part de menors o persones amb capacitats especials. Les xarxes socials del RESPONSABLE no recullen conscientment cap informació personal de menors d'edat; per això, si l'USUARI és menor d'edat, no s'ha de registrar ni utilitzar les xarxes socials del RESPONSABLE ni tampoc proporcionar cap informació personal.